Volkswagen Aix En Provence

Par Roxy, le 26/07/2010

Note : 1 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Je ne recommande pas du tout ! ! Je suis allée chez eux la semaine dernière car nous avons reçu une pierre sur l'autoroute, lancée d'un pont, sur le parebrise de notre VW transporter, ce qui a également endommagé le toit. Nous l'avons récupéré vendredi, à la fermeture... Et j'ai de suite constaté deux belles griffes sur l'aile avant ! ! Le chef d'atelier nous a donc dit de venir cette semaine pour qu'il mette un coup de polish... Sauf que samedi, en faisant le tour d'un peu plus près, ça n'était pas le seul problème... En effet, j'ai des éclats de peinture, des manques à l'arrière sous le feu et un enfoncement sur la porte arrière. De plus, les montants de l'habitacle, contre le pare-brise ont été très mal remis et un décalage important s'est créé entre le tableau de bord et les montants !!! Bref, nous lui avons amené un van dans un état flambant, sauf le pare-brise évidemment, et on récupère un van tout bugné ! ! Je suis verte... Etant donné que c'est un utilitaire ils s'en sont complètement moqués, c'est vraiment dommage car nous le van on le lave à la main et on le connait par coeur, et c'est notre seul véhicule donc on le bichonne ! ! Enfin, on y retourne cette semaine, pour voir leur réaction, "bonne ou mauvaise foi"... »