Mondial Pare-brise Angers Pare Brise

Par Espee05, le 16/07/2016

Note : 5 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Il y a quelques semaines, je me suis rendue à Angers pour un entretien. Sur le chemin de l'aller, alors que je suivais un camion, un caillou assez gros est venu taper dans mon pare brise, occasionnant un gros point d'impact.Le point d'impact a fissuré...et la fissure a fait des petits...bref..je ne pouvais pas faire les 300 km du retour sans changer mon pare brise.

J'ai passé mon entretien. 15h, petite pause pour déjeuner et passer plusieurs appels.
Allô Cerise ? Help ! Allô les rugbymen ? Help ! Bref...j'ai fait appel à mon assureur pour qu'il m’oriente vers un réparateur agréé, pas trop loin de l'endroit où je me trouvais. Quand on ne connaît pas une ville...on est bien paumé !! Et pour moi, entre le stress de l'entretien et le stress concernant mon retour chez moi...mes engagements professionnels...bref, gros stress !!!

J'ai donc appelé les 3 enseignes regroupant les critères. Il fallait que j'en trouve une qui possédait mon pare rise en stock, et surtout, qui avait la possibilité de me le changer avant 18h !

C'est l'enseigne Mondial Pare Brise qui a répondu à tous mes critères !

Ils ont compris ma demande et mes impératifs, ils ont su me rassurer sur le fait que je pourrais repartir avec un pare brise tout neuf. Ils m'ont expliqué que je devrais attendre 1h avant de reprendre la route, afin que la colle ait bien pris....

L'intervention a été vite exécutée. J'en ai profité pour aller m'aérer et évacuer le stress de la journée....
Après ça, j'ai pu patienter dans leur espace d'attente, le temps que mon pare brise soit bien collé...

J'ai été ravie de leur prestation et du relationnel dont ils ont su faire preuve !!
Je suis repartie cers mon chez moi l'esprit libre de toute crainte de voir mon pare brise me lâchait entre Angers et ma Charente aquatique !!

Concernant le tarif...cela m'a coûté ma franchise... »