As Autosécurité Contrôle Technique

Par Koolaha, le 05/10/2012

Note : 4.25 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« J'ai procédé à la réservation par téléphone et ai eu l'horaire que je voulais (certes, un vendredi après-midi). Le jour J, mon véhicule a été pris à l'heure. Durée annoncée : 45 minutes. J'ai été me promener dans le Boulanger juste en face. Je suis revenu avec un peu d'avance, pas de problème, mon véhicule était prêt. C'était très rapide. Je ne sais pas si il y a une salle d'attente, mais il me semble que non. Dommage pour la pause café ^^ Concernant la prestation, étant la première fois que je venais ici (puisque mes anciens contrôles n'étaient pas fait dans la région), les valeurs rapportées sur le récapitulatif concordent avec les anciennes valeurs de mon véhicule. Donc rien d'étrange. La secrétaire était agréable à l'accueil. Les gens présents avaient le sourire. Rien de désagréable à signaler de ce côté, bien au contraire. Évidement, une fois n'est peut-être pas coutume, mais c'est un bon point. L’expérience aurait été parfaite si on avait tenu compte de la réduction dont je disposais. On en reçoit tous par la poste et plusieurs fois par an. Seulement, au moment de la facture... Simple oubli ou habitude pour voir si ça passe plein pot -par erreur- ? Du coup, question tarif, ayant payé plein tarif (sans la réduction), j'ai connu moins cher. Mais bon, c'est à faire une fois tous les deux ans pour les véhicules de plus de cinq ans. On ne va pas chipoter pour quelques euros. C'est plus par principe, mais bref, c'est peut-être un oubli vraiment involontaire et vu que je n'ai pas réclamé... Sinon, je peux rajouter que l'endroit est très facile à trouver. Il n'y a pas de problème pour stationner et stocker son véhicule avant sa prise en charge puisque le parking ne manque pas de places. Le centre-auto étant ouvert sur deux rues, c'est idéal pour repartir. Pour terminer, j'y retournerai la prochaine fois, mais je ferai attention à la facture et insisterai sur la réduction si j'en ai une. Je déteste réclamer, mais chose promise, chose due. »