Mario Santini Coiffure

Par Justinienpib, le 07/01/2017

Note : 1 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« De l’extérieur, le salon est très peu engageant, sombre et donne l’impression d’être fermé.Quand on y entre, le sentiment devient certitude. Atmosphère de désolation, le lieu fait sale, triste, voire sinistre.Accueil agréable d’une employée, à laquelle j’indique que j’ai rv.La gérante, qui est en train de poser une couleur, se retourne vers moi, les cheveux empégués de teinture (grande classe) : non, il n’y a pas de rv prévu, j’ai dû me tromper.J’insiste, elle me demande quel numéro j’ai appelé : je lui donne le sien, en précisant qu’ayant tenté cinq fois et en vain de contacter le salon, j’ai pris rv sur le site de réservation Groupon.Très grand agacement de la patronne, plus encore quand je lui indique avoir reçu un mail de confirmation. Elle me dit alors tout le « bien » qu’elle pense de Groupon et lorsque j’entreprends de lui montrer le mail sur mon téléphone, elle me tourne le dos, revenant à sa cliente, me signifiant ainsi que la conversation est close.J’ai quitté son bouge sans même qu’elle se fatigue d’un « bonne après-midi » »

Commentaire de Wendy35, le 07/01/2017

« On peut se demander pourquoi elle s'est inscrite sur le site Groupon , cette patronne ! peut-être l'engagement est-il trop long ? »

Commentaire de Bettyoups, le 08/01/2017

« Honte à cette commerçante, qui non seulement fait preuve de mauvaise foi mais qui de plus est impolie et qui n'est pas capable d'entretenir son salon ! Merci pour cet avis ! »