Profil Plus

Par Espee05, le 10/08/2011

Note : 2.25 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Alors comment dire.... Garage choisi pour un changement de pneus sur train avant, après avoir fait le tour, ils se sont avérés être les moins chers. RDV pris rapidement, rien à redire sur la gentillesse et la qualité de la prestation en elle-même. Quelques jours plus tard, un drôle de bruit fait son apparition, je retourne les voir, le mécano m'explique que c'est un des roulements. Bon OK... Je demande un devis, il m'explique très gentiment, sérieusement, mielleusement qu'il faut changer les deux... "c'est comme les pneus ou les freins ça madame, on fait toujours les deux en même temps ! !"... Bon, je lui accorde, je n'y connais rien. Je vais voir sur internet, je trouve des avis contraire, la meilleure solution est donc de me rabattre sur mon garagiste préféré même si vraiment cher... J'y vais, le diagnostic de Profil Plus était le bon, en revanche, là, mon mécano m'explique que l'on ne change QUE le roulement qui est défaillant !!! Je ressors avec un devis, moins élevé puisqu'il n'y a qu'un roulement sur celui-là, un peu plus cher si on fait la comparaison, d'ailleurs, mon mécano s'excuse de ne pouvoir avoir des prix aussi compétitifs... Mais voilà, au final, je préfère payer un peu plus cher mais payer pour LA réparation nécessaire plutôt que d'aller là où on a profité de mon absence de savoir, et où on était prêt à me faire faire des réparations inutiles, et me faire passer à la caisse, et tout cela avec beaucoup de sérieux et de gentillesse, et d’aplomb.... Mais voilà, à moi, on ne me la fait pas ! ! Donc au final, vous pouvez y aller faire changer vos pneus car les prix sont intéressants, mais pour tout autre chose dont les diagnostics, eh bien, ils poussent à la consommation....Oubliant que les consommateurs deviennent de plus en plus éclairés via internet notamment.... »