Speedy

Par Gggc, le 11/08/2016

Note : 1 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Tout simplement Honteux !!!
J'ai payé plus de 250 € pour une révision complète de mon véhicule. Lorsque je suis passé le récupérer, 48h plus tard et sans appel m'indiquant que la voiture est prête ou qu'il y a un quelconque problème, l'agent m'a assuré que tout allait bien, que tout était en ordre... Bref que ma voiture est comme neuve.
Pourtant , celle-ci ressort avec d'évidents défauts, constatés en arrivant à la maison. Je prends pour simple exemple 2 ampoules défectueuses (une à l'avant et une à l'arrière). J'appelle donc le centre qui s'en est occupé et la réponse est sans appel : il fallait que je demande Expressement le remplacement des ampoules, parce que ce n'est pas compris dans le forfait ! Et bien sûr, payer un supplément... Pour un forfait Intégral c'est difficile à comprendre !
Tout simplement Honteux, parce qu'ils sont très cher, que le service n'est pas à la hauteur de la dépense, et que le respect du client n'existe pas ! Il faut dénoncer ces A********S (puisqu'on n'a pas le droit de l'écrire) !!! »