Hair Look

Par Nola, le 10/05/2013

Note : 1 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« J'avais acheté un bon Groupon, le rendez-vous était pris depuis environ 10 jours, j'arrive, la coiffeuse m'annonce qu'il y a un petit problème, il manque du personnel et me demande donc d'aller chez un autre coiffeur dans la même rue qui fait partie de la même chaîne... Mécontente, je lui dis que je connais ce coiffeur et n'y vais justement plus. Je lui explique pourquoi, mais rien à faire impossible pour elle de me prendre (je n'avais pas le choix j'avais un mariage le samedi). Résultat : plus jamais je n'irai chez ce coiffeur qui ne prend pas les dispositions nécessaires face à cet imprévu, à quoi sert alors ce bon Groupon... Car si j'avais su que je me retrouverais chez cet ancien coiffeur où j'allais, je n'aurais jamais acheté ce bon ! !
Nous sommes mis devant le fait accompli, non respect de l'engagement de ce coiffeur face à Groupon ! »