Csk Controle

Par Cherie95, le 31/07/2009

Note : 3 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« 1ère visite sans problème, mais à la contre-visite je suis tombée sur un autre employé, qui s'en est pris à moi sans raisons et ne cessait de m'humilier, il me disait que ma voiture était ridicule (à cause des vitres légèrement teintées à l'arrière et correspondant aux normes légales, je n'ai jamais eu d'ennuis avec la police) et aussi que je devrais avoir honte de rouler dans une telle voiture parce que trop vieille (une 205 de 17 ans, tout le monde ne peut pas se payer une voiture dernier cri). J'ai effectué ma contre-visite en retard à cause de difficultés financières et j'ai du donc repasser toute la visite ce qui revient plus cher et l'employé au lieu de se réjouir du fait que je lui paye plus cher la prestation, ne m'a fait que des remarques désobligeantes, auxquelles je n'ai rien pu répondre sans quoi j'aurais du faire une 2eme contre-visite. A chacun de se faire son avis sur ce centre, mais je ne pense pas qu'il soit normal de se moquer méchamment des gens parce qu'ils n'ont pas les moyens d'avoir une voiture toute neuve, ma voiture était bien entretenue, la contre-visite n'était liée qu'à un problème de phares mal réglés. Même les autres employés étaient choqués de la façon dont j'ai été traitée. Je ne comprend toujours pas la raison pour laquelle cet homme s'est déchainé jusqu'à me faire pleurer. Bien sûr il ne s'agit que d'un employé, les autres étaient tous très agréable et les tarifs bons. »