Ford Euro Des Nations Concess
3 avis
Coordonnées et photos
Description
Concessionnaire Ford, Mazda
Horaires
Horaires d'ouverture : non renseignés. Vous les connaissez ? Ajoutez les !
Service après-vente
Contrat de concession
Distribution des produits d'une enseigne
3 avis sur Ford Euro Des Nations Concess
3 avis
3 avis de membres non vérifiés
Charte des avis
Par
« Ils m'ont cassé mon ecran GPS et ne veulent rien savoir ! Garage vraiment pas sérieux et pas professionnel à éviter et à fuir de toute Urgence!! Il vous suffit de lire tous les autres commentaires pour comprendre!
Suite à un courrier reçu à mon domicile pour un rappel de campagne j'ai décidé d'emmener mon véhicule qui est dans un état intérieur irréprochable enfin qui était avant de ressortir de Mazda euro des nations La Queue-en-Brie pour effectuer ce rappel. En venant chercher mon véhicule je me suis aperçu que le gps de la voiture intégré au tableau de bord avait pris des coups et des impacts (3 impacts) ce qui dégrade énormément la beauté du véhicule et du tableau de bord, j' en ai fait part au au chef d'atelier qui n'as vraiment rien voulu savoir je lui ai fait voir les photos et videos du bon état de celui-ci avant de leurs avoir amené il n'a rien voulu entendre Il m'a proposer une prise en charge à 50 % sur une facture de 549 € ce qui ne me convient pas du fait que je ne soit pas responsable de cet dégradation et que cette dégradation a été effectué dans leur locaux. Ne voulant pas participer financièrement à cette dégradation dont je ne suis pas fautif le chef d'atelier m'a recommandé de voir avec mon assurance. C'est un garage à fuir ils ne sont vraiment pas de confiance et pas soigneux envers votre véhicule et même après avoir fauter il se décharge de toutes responsabilités il n'assume pas leur erreurs à part vous conseiller de voir avec votre assurance. je conseille vivement de fuir ce garage il y a d'autres garage Mazda dans Champigny-sur-Marne qui sont beaucoup plus professionnel et honnête. Malgré la grande surface et la belle vitrine un conseil à prendre au sérieux éviter vraiment ce garages car par la suite il n'y a pas de recours possible à vos risques et périls quand c'est fait c'est fait aucun recours possible de leur part. Je parle en connaissance de cause.
Dans l'attente d'une réponse à ce commentaire de la part de Mazda euro des nations qui à mon sens vont encore se défiler et se décharger de leurs responsabilités. Attendons de voir si toutefois ils ont le courage de répondre »
Commentaire de
« Eh bien ! Vraiment malhonnête ce garage ! Dommage que vous n'ayez pas lu les avis défavorables avant d'y emmener votre véhicule ! »
Commentaire de
« C'est sûr mais j'ai pensé leur faire confiance, pour une simple campagne de rappel. Mon dernier recours écrire au directeur de la concession »
Commentaire de
« Bonjour, oui pour le directeur de la concession mais n'hésitez pas à faire en copie votre mail à la direction générale, on ne sait jamais et bon courage ! »
Par
« Points positifs : rapide, travail de pro, véhicule remise avec un nettoyage extérieur comme intérieur, tout le monde aimable, ils prennent soin de la voiture.
Points négatifs : le prix/facture salée ( ils se trouvent dans la moyenne en comparant les autres concessions) »
Commentaire de
« Bonjour , vous avez vraiment eu de la chance. Il suffit de regardé les commentaires sur internet et les avis sur Google pour comprendre que vous êtes passé a travers. »
Par
« Pas le top de la qualité de service que l'on attendre d'une concession !Je n'ai rien à dire concernant l'atelier express qui lui fait des efforts, mais le service véhicule d'occasion n'est vraiment pas encore au top, véhicule baclé quand vous venez en prendre posséssion, faite le tour, moi, il me manquait le compresseur dans le coffre, ni de cache antibrouillard à l'avant, cache levier de vitesse cassé, Grosse rayure sur le capot, alors qu'elle n'y était pas au moment de la vente, pas de carnet d'entretien remis le jour de la prise du véhicule et 8 mois après l'achat, je l'attends encore !!! Même après plusieurs mails au commercial, à ce jour "Rien"... Bravo Ford Euro Des Nations à la Queue en Brie, travail vraiment nul et c'est l'unique et dernière achat chez vous. Donc, messieurs faites le bon choix, de plus il y moins chère ailleurs, il n'y à qu'a voir les annonces, cette concession en plus d'être mauvaise, pratique aussi le prix de vente des véhicules d'occasion plus chère que la concurence... Ils sont à la côte argus, mais avec un peu plus de bornes qu'à la normal. »
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