Auto Ecole Formule 65

Par Ocelea65, le 17/08/2010

Note : 3.25 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« J'ai passé mon permis il y a quelques années dans cette auto école et je dois dire que j'ai été très très déçue. A l'époque la monitrice et patronne travaillait avec sa mère, je ne sais pas si c'est toujours le cas. Quand j'ai été m'y inscrire pas de soucis j'ai reçu un très très bon accueil, très chaleureux, la personne m'a même fait des facilités de paiement. Les leçons de code super, aucun problème non plus, c'est quand les leçons de conduite ont débuté que j'ai commencé à déchanter car plusieurs fois je n'ai pas fait mon heure de conduite entière, plusieurs fois elle m'a fait aller au garage pour faire une réparation ou un contrôle sur la voiture, là je perdais dès fois jusqu'à 30 minutes sur mon heure, d'autres fois sous prétexte qu'elle avait trop chaud ou mal aux pieds elle me faisait aller jusque chez elle et je l'attendait dans la voiture pendant qu'elle se changeait, ça prenait 10 minutes, parfois 15 qui étaient là aussi perdu sur mon heure, une autre fois c'est pour aller discuter avec la personne qui lui posait les stickers sur le voiture que j'ai perdu presque 20 minutes, cela ne m'aurait pas dérangé si ces minutes perdues m'avaient été redonnées, mais non pourtant c'est bien 1h qu'elle me facturait à chaque fois. Je trouve ça dommage parce qu'à côté de ça l'ambiance était sympa, pour moi le soucis n'est pas qu'elle ait profité de ma leçon pour faire des choses perso, mais que ces minutes perdues ne m'est pas été redonnées ou non facturées. »