Foncia Transaction Efimo
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« Grande agence sur Melun mais le suive après n'est pas toujours très bien, on tombe parfois sur des personnes très mal aimable ce qui est dommage. »
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« L'agent ne s'est jamais présenté, un samedi où j'ai eu un rendez vous pour la visite d'une location.
N'ayant qu'un numéro fixe, j'ai téléphoné à l'agence. Je suis tombée sur une personne qui m'a répondu que je n’étais pas la seule à essayer de contacter cet agent ce jour et que personne ne pouvait le joindre.
Elle m'a gentiment conseillé de rentrer chez moi en m'assurant qu'elle transmettait mon numéro de téléphone à son collègue et qu'il me rappellerait dans la journée, tout en prétextant qu'elle ne pouvait me donner son numéro de portable qui n'était pas à portée de main...
Je n'ai eu aucune nouvelle.
Je rappelle donc le lundi matin et retombe sur cette même personne qui me dit qu'i il a bien prévenu tout ses clients de son retard... Elle me dit de rappeler l’après midi pour le joindre, en refusant une deuxième fois de me communiquer le numéro de l'agent en question, ce qui aurait été bien plus pratique!
Dans l'après midi, en ayant enfin l'agent concerné, il me dit qu'effectivement il a eu un très gros retard mais qu'il n'a pas pu me prévenir car il n'avait pas mon numéro de téléphone (!) et que de toute façon, je ne pouvais plus visiter l'appartement. L'autre client qui devait le voir avant moi, avait été prévenu du retard et a pu bénéficier d'une visite. Son dossier a été retenu. Je n'ai même pas pu donner le mien.
Plutôt que de me dire directement que je n'avais pas le "profil", et que c'était une perte de temps de me déplacer, (ce que j'aurais très bien compris), ils m'ont menti et m'ont fait venir pour rien.
Le comportement des deux agents immobilier n'est absolument pas professionnel, ils ont été désagréables et de très mauvaise foi.
Je vous déconseille de faire appel à cette agence où l'on vous prend pour des idiots.
»
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