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Bouygues Telecom

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47 rue sauvage

68100

Mulhouse

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Description

Tous nos conseillers de vente sont à votre service pour vous guider et vous aider à trouver le téléphone, l’offre mobile et/ou fixe avec le service le plus adapté à vos besoins, votre budget et votre activité professionnelle.

Horaires Fermé

Lundi 10:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé
Prestations / Équipements

Dépannage sur site

Maintenance informatique

Réparation Carte Mère

Vente de matériel

Réparation

Technicien expérimenté

Vente d'accessoires pour ordinateur

Vente d'accessoires pour téléphone

Appareil photo numérique

Vente de périphérique

Vente pièces détachées

4 avis sur Bouygues Telecom

4 avis

3.18 sur 5

Note : 3.18 sur 5

Accueil

2.75 sur 5

Conseil

2.75 sur 5

Choix

3.75 sur 5

Rapport Qualité / Prix

3.5 sur 5
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3 avis de membres vérifiés

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Par

, le 24/04/2012

1 sur 5

Note : 1 sur 5

Accueil

1 sur 5

Conseil

1 sur 5

Choix

1 sur 5

Rapport Qualité / Prix

1 sur 5

« J'y suis allée pour débloquer ma carte sim et avoir mon RIO pour pouvoir changer d'opérateur, j'ai été reçu par un vendeur pas sympa du tout qui m'a dit qu'il fallait que je vois ça avec mon nouvel opérateur ! »

Par

, le 29/12/2011

2.75 sur 5

Note : 2.75 sur 5

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1 sur 5

Conseil

1 sur 5

Choix

5 sur 5

Rapport Qualité / Prix

4 sur 5

« Je suis toujours très satisfaite du service client Bouygues Telecom lors des échanges téléphoniques et ce depuis plus de 10 ans. Par contre, je me suis rendue hier dans cette boutique pour prendre des renseignements sur des téléphones et là, j'ai été très déçue par l'accueil que 3 jeunes gens réservaient aux clients. Un était un peu plus correct que les 2 autres mais c'était très insatisfaisant dans l'ensemble. Ils prennent les clients de haut, s'ils ne savent pas répondre à une question, ils disent au client qu'il doit téléphoner au service clientèle, ils ont un vocabulaire inadapté et une arrogance incroyable ! Il y a encore un an, le personnel de cette boutique était très compétent mais là, ça laisse à désirer... A la fin de la vente, ils essaient à tout prix de vous faire craquer pour une vente additionnelle (assurance, kit de protection ou autre, . .). Si vous refusez, ils montrent qu'ils ne sont pas contents du tout... »

Par

, le 09/09/2011

4 sur 5

Note : 4 sur 5

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4 sur 5

Conseil

4 sur 5

Choix

4 sur 5

Rapport Qualité / Prix

4 sur 5

« J'y ai acheté mon téléphone portable, il y a beaucoup de choix et surtout de bons forfaits. Une fois ma Bbox est tombé en panne, ils me l'ont remplacé contre un neuf ! »

1 avis d'un ancien Justacotin

Charte des avis
Justacote

Le 25/10/2012

5 sur 5

Note : 5 sur 5

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5 sur 5

Conseil

5 sur 5

Choix

5 sur 5

Rapport Qualité / Prix

5 sur 5

« J'ai toujours été très satisfaite des services proposés par bouygues telecom. En effet, quand ma puce, s'est bloqué, je me suis rendu en magasin et ils m'ont proposé le remplacement gratuit de ma puce. Service très pro et très rapide ! Bravo ! »

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