Art Et Fenetres Emr Membre

Par Lourippe, le 08/01/2010

Note : 2.75 sur 5

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Rapport Qualité / Prix

« Bonjour, nous sommes passés par Art et Fenêtres Latresne au niveau commercial rien a dire ils défendent bien leur produit. Au niveau de la qualité du matériel c'est bien aussi nous avons fait une véranda avec des baies vitrées en 4/20/4 + volets roulants. Pour ce qui concerne la pose c'est pas formidable et le pire c'est qu'ils se sont plantés au niveau des côtes des baies et les volets ne sont pas alignés... Aujourd'hui ils sont d'accord pour me changer les baies mais les volets je peux toujours rêver... Je vous épargne les détails mais nous sommes terriblement déçus du suivi d'art et fenêtres. Le gérant de Latresne refuse catégoriquement de changer les volets il y a eu une expertise qui a confirmé le problème, le gérant de Latresne a refusé de donner tout les papiers qui justifiaient les erreurs à l'expert sous prétexte qu'il les donneraient uniquement qu'en présence d'une instance juridique. Il n'a pas été correct, j'en suis encore sur le cul je vous conseille de tout marquer sur votre devis, de ne rien oublier même si cela vous parait minime marquez le car s'il y a problème il vous dira que c'est esthétique et de toute manière vous ne pourrez pas le prouver car cela ne sera que du verbal... Bonnes chances à ceux qui travaillent avec eux. »

Par Titeyaya2007, le 23/12/2009

Note : 4 sur 5

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« Très bons ouvriers avec un sens du bien fait !! »