Ni Court Ni Long

Par Sandrinebel, le 30/12/2010

Note : 1.5 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Un salon qui manque de professionnalisme et qui méprise sa clientèle. Cela fait 15 ans que je fais des balayages et je n'ai jamais vu ça ! Technique balayage Ni court ni long : - Pas de papillote. Quelques coups de peigne avec un peu de produit. - Pas de rinçage en plusieurs fois. - On ne vérifie pas correctement la couleur des mèches avant de rincer. - Les mèches sont très rares et le blond est timide Coupe Mon carré est tout sauf carré. A la sortie du coiffeur toute ma famille m'a dit que j'avais des escaliers dernière la tête. Lorsque vous faites une réclamation : la coloriste est très désagréable et vous dit qu'elle ne comprend pas la raison de la réclamation. Après avoir insisté elle a proposé de me les refaire mais au vu de son comportement, j'ai préféré éviter. Outré, j'ai téléphoné à la responsable du salon qui n'était pas là lors de la réclamation. Elle m'a dit que "si je n'étais pas contente c'était bien dommage pour moi " sans me demander de venir au salon pour regarder le travail fait. Résultat : après avoir versé 93 € (sans soin) - les mèches blondes étant rares, mes racines ont toujours 5 cm et des endroits n'ont pas de mèches du tout. - Le dessus et le devant ne sont pas blonds comme font les bons coiffeurs. - Je peux redépenser la même somme car le résultat n'est vraiment pas à la hauteur du salon que j'ai connu autrefois. Quel dommage !!!!! »