Yves Rocher

Par Manon4, le 13/03/2014

Note : 3.75 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Boutique plutôt sympa, pas forcément la meilleur de Paris , mais quand on y rentre on craque à coup sure. Le personnel est assez accueillant. Les prix sont correctes. »

Par Tikett, le 12/07/2011

Note : 3.5 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Ce magasin est bien situé car il est non loin du métro. Il y a pas mal de produits même si une fois une vendeuse voulait absolument que j'achète alors que j'étais venue pour un changement d'adresse sur ma carte... Qu'est ce que c'est que ce harcèlement ? Je ne dirai pas le prénom de cette personne mai j'ai été choquée ! Et puis maintenant Yves Rocher je suis déçue ; hier encore je suis allée dans un magasin avec une carte promo qu'il m'avait envoyé 50% de réduction sauf sur les points verts or quand j'ai regardé tout était quasiment point vert et quand je me suis renseignée concernant les coffrets et les produits nature une des "conseillères" m'a dit que ça ne s'appliquait pas dessus... Elle m'a répondu que l'avantage c'était en fait les cadeaux... (un vanity et un sac) je trouve que c'est exagéré de la part d'Yves Rocher. »

Commentaire de Genevieve03, le 18/07/2011

« Bonjour, c'est pour ça que je ne vais plus en boutique chez yves rocher avec ce qu'avant j'achetais chez eux et ce que je recevais en cadeaux je trouvais ça décevant. Même ma boutique qui se trouve par chez moi d'yves rocher je n'y vais plus. »

Commentaire de Tikett, le 18/07/2011

« Ah je suis tout à fait d'accord c'est décevant de proposer comme cadeau des sacs qui ne tiennent même pas de faire croire qu'il y aura des promotions avec leur cartons alors qu'en arrivant on nous informe que non ; de mettre un prix qui n'est pas celui appliqué même si celui affiché est plus cher que ce qu'on paye en donnant comme excuse " c'est pour faire la surprise à la clientèle comme nous a dit la responsable"... Où va-t-on ? Cette anecdote je ne l'ai pas moi même vécue, mais une vendeuse l'expliquait à une autre. »

Commentaire de Genevieve03, le 18/07/2011

« Et quand on voit que les cadeaux c'est soit des lunettes de soleil, des horloges en plastiques qui fonctionnent pas pour dire, des sacs qui sont de mauvaise qualité et des colliers on va dire que j'ai pas trop appréciée à la rigueur s'il t'offre un cadeau par exemple une eau de toilette ok ou un produit cosmétique ok c'est pour ça que j'ai décidé de ne plus commander chez yves rocher et préfère aller carrément en boutique de parfumerie. »

Par Coquelicot54, le 05/01/2011

Note : 5 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Petite boutique sympa bien placée dans la rue commercante et proche du métro. Dommage qu'elle soit un peu petite vu le monde... »

Par Castordeguer, le 21/06/2012

Note : 3.25 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Ce magasin est bien situé en effet et il y a beaucoup de produits. En revanche il est rare de tomber sur des esthéticiennes sympas, parfois oui, mais parfois on se demande vraiment s'ils ne font pas tout pour qu'on s'en aille avant que le soin ne soit fini et sans payer tellement les petites remarques sur le poids, la cellulite, la peau etc fusent !! Il y a des manières de dire les choses, si c'est une technique de vente ça ne marche vraiment pas avec moi, j'ai juste envie de m'en aller ! On vient pour se détendre et se faire chouchouter !! »