Centre Biologique République

Par Nbh, le 02/05/2014

Note : 3.5 sur 5

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Equipements

Attente / Délais

Propreté / Hygiène

« C'est un laboratoire de quartier donc si vous habitez à proximité c'est très pratique!
Cependant je réfléchirai à deux fois avant d'y retourner. Lors de ma première visite (de bon matin), je tombe sur un membre du personnel entrain de s'énerver sur un patient. OK, il semblait en tors mais il y a des manières de parler au gens.
Ensuite on vous fait attendre alors qu'au comptoir il y a 4 blouses blanches "occupées" à faire de la paperasse.
J'ai déjà fréquenté des laboratoires et c'est la première fois que j'ai cette impression d'être de trop!
J'ai vraiment detesté l'accueil: zéro sourire, zéro patience, zéro professionnalisme!
Vous devez venir chercher vos résultats au laboratoire et aucun duplicatat n'est envoyé directement à votre médecin traitant. Bref, on fait tout pour ne pas vous faciliter la vie.
Conclusion: le sens du service est à améliorer!
Sinon, la prise de sang s'est très bien passée et les locaux sont propres. »