Le Triomphe Saint Mande

Par Emilienne, le 20/09/2014

Note : 1 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des produits

Choix

Rapport qualité / prix

« Déjà cliente occasionnelle du TRIOMPHE à SAINT MANDE, J'y avais commandé (et payé intégralement d’avance) il y a 10 jours un repas complet pour 6 personnes (entrée, plat, dessert). Je viens chercher ma commande aujourd'hui. Tout d'abord, je m'étonne qu'il n'y ait qu'un dé à coudre de chutney pour 6. La patronne, hautaine, commence à me dire que le foie gras est aux figues mais le chutney n'est pas inclus ... ce qui n'est pas du tout conforme à ce qu'on m'a dit au moment de ma commande mais bon, sur une commande de près de 250 euros, on peut mettre 6 cuillerées de confiture en plus à titre de geste commercial, cela ne déstabiliserait pas la boutique de SAINT MANDE tout-de-même. Déjà fort mécontente, je vais pour prendre les 2 grands cartons de ma commande (et personne ne fait mine de m'aider (mais où est le service au client ?) quand la patronne me demande 10 euros pour la consigne d'un plat en verre. Je lui dis que je préfère un plat en plastique (ont-ils voulu faire l'économie d'un plat jetable ?) car je ne vais pas faire une heure de route dans les embouteillages (n'habitant pas à côté) pour rendre un malheureux plat. Cela n'a apparemment pas plu à Madame qui, après m'avoir regardée de haut, a pris un air impatient. Elle est partie me mettre mon entrée pour 6 non pas dans un plat jetable mais .... dans une simple boîte en carton... Ayant fait mes 2 aller-retour toute seule comme une grande pour tout mettre dans la voiture, je reviens pour mon entrée et j'attends. La patronne revient en me demandant agressivement ce qui ne va pas. Je lui réponds que nous sommes mal garés donc un peu pressés. Et là, cerise sur le gâteau, elle me dit avec insolence : "LA PROCHAINE FOIS ON VOUS PREVOIRA UN PARKING". Outrée, je lui rétorque : "il n'y aura pas de prochaine fois" à quoi elle me dit "Eh bien vous avez bien raison". Pour ma part, le TRIOMPHE DE SAINT MANDE serait-il le dernier traiteur sur terre que je n'y mettrai PLUS JAMAIS les pieds. »