Maison De La Literie

Par Morgane1202, le 28/01/2014

Note : 1.75 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des produits

Choix

Rapport Qualité / Prix

« Pour ma part je suis tombée sur un vendeur peu honnête, je voulais acheté un lit et j'ai donc demandé si le prix indiqué englobé le lit en entier, il m'a répondu que tout ce qui était en vitrine était compris dans le prix. Surprise à la livraison, il n'y avait pas les pieds, je demande aux personnes qui me l'ont livrer et ce n'était pas compris dans le prix. J'y retourne donc et il me soutien me l'avoir dit, quel mauvaise fois ! Du coup à force d'insister ils me les ont "céder" à 50 euros au lieu de 100. Résultat, je n'y retournerais plus et j’espère que ce lit et de qualité vu le prix que j'ai mis pour l'avoir ! »

Par Espee05, le 15/08/2011

Note : 2 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des produits

Choix

Rapport Qualité / Prix

« Un magasin de literie où l'on trouve des vendeuses à l'écoute des besoins, disponibles, qui laissent également le temps aux acheteurs d'essayer les différents types de lit. L'achat d'une literie étant un gros investissement, il est important de pouvoir prendre ce temps là.

Complément du 7 avril : alors là je dis "NON", la condescendance et la mauvaise foi, ça m'énerve...
la dame dit que le matelas s'est déformé à cause du fait qu'il était sur un sommier cadre à lattes, sauf que c'est quand même elle qui nous a vendu l'ensemble, ensuite elle a l'audace de dire que c'était à cause du budget limité qu'on avait, que ces matelas ne sont bien que sur des tapissiers, sinon il y a un risque de déformation, je lui ai rappelé qu'elle n'a jamais abordé ce risque lors de la vente, elle répond "on a vendu le même ensemble plusieurs fois et on a jamais eu de problème, après, il se peut que ce soit un problème de poids", là j'ai envie de lui mettre un bon uppercut en lui disant que cette question, lors du choix et de l'achat, je l'avais posée, question pas facile à poser....Au final, elle nous explique que le matelas est peut-être sorti en bout de chaîne, une bulle d'air et hop, ça suffit à ce que le matelas se déforme...
Donc au final, ils ont reçu l'accord depuis quelques jours pour l'échange mais n'ont pas jugé utile de nous appeler faut croire....Là, franchement, je suis en colère, j'aime pas qu'on me prenne pour une andouille.... !!! »

Commentaire de Espee05, le 26/03/2012

« L'avis positif est en passe de changer... J'attends le rapport concernant notre matelas HS au bout de 8 mois, et les solutions qui vont nous être proposées... Mais déjà, il y a eu des mots qui n'auraient pas dû être dits... à suivre... »

Commentaire de Espee05, le 07/04/2012

« Voilà, avis complété et réajusté... On passe de 4 étoiles à 2, et c'est bien mérité ! ! Non mais !!!! »