Epil Center

Par Krisinfo, le 17/10/2015

Note : 2.25 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Les filles qui y travaillent ne font pas très net dans leurs vêtement (désolé, mais oui), visage trop maquillé et laissent un doute sur l’hygiène personnel et vestimentaire, manque d’élégance et surtout de tact avec les clients (conversation totalement inculte, digne d'un niveau scolaire de rattrapage).

Comment révolter et perdre un client ?

Informez votre client habitué qu'il y a une fin de promo pour renouveler un abonnement.
Il est le bienvenu... et reviendra donc avec sa CB le lendemain.

Le surlendemain : n'appliquez surtout plus la promo ! un jour de dépassement, c'est inacceptable.

Et si, ce fidèle client vous demande de faire petit un geste, genre offrir une séance sur les 10 achetés, surtout soyez ferme et refusez tout arrangement.
Ce client habitué n'avait qu'a venir la veille, date de fin de promo (un dimanche).

Le fidèle client outré refuse donc de renouveler sa carte au tarif plein.
Alors dites-lui que ce n'est pas grave, que vous n'avez finalement pas besoin de lui pour faire tourner votre boutique.

Alors le fidèle client, scandalisé par cette réflexion, repartira en promettant de n'inviter personne dans ce centre, ni amies, ni les potentiels clients qui lisent actuellement ce message .

A l'époque ou la législation des UV était en ballotage juridique, l’accès avait été refusé sous le prétexte d'un SAV et aucun remboursement ou équivalence commercial n'était envisageable : abonnement perdu, rien en échange, aucun remboursement.
Attention aux abonnements : en cas de clash, on ne vous cédera aucune contrepartie.

Il y en a beaucoup d'autre centre ou vous serez bien reçus et qui méritent vraiment notre fidélité.






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