Eric Et Laurent

Par Emilycbt, le 26/01/2016

Note : 2.25 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Expérience désastreuse! Je n'y mettrai plus jamais les pieds ! Cela faisait environ un an que j’y allais et ma coiffeuse habituelle était super. J’ai appelé pour prendre un rdv et là, la coiffeuse m’annonce que ma coiffeuse habituelle ne travaillait plus chez eux mais que je pouvais me faire coiffer par elle. Je suis arrivée dans ce salon (celui du Leclerc) et elle a déjà commencé par me prendre en retard et ça n’a fait qu’empirer ! L’équipe en place est nouvelle apparemment et l’ambiance dans le salon est tout simplement détestable, les coiffeuses ne s’entendent pas entre elles, elles passent leur temps à se lancer des pics devant les clients, ma coiffeuse était tellement en retard qu’elle a demandé à une autre coiffeuse de me rincer ma couleur pendant qu’elle s’occupait d’une autre cliente. J’ai dû attendre encore 15 minutes avec ma couleur sur la tête que cette coiffeuse ait fini de fumer sa cigarette. Elle n’était visiblement pas contente de devoir faire le travail à sa place et elle m’a littéralement arraché la tête en me lavant les cheveux. Les coiffeuses passent leur temps à critiquer les clients, dans leur dos et devant les autres clients !!! Je lui avais précisé au téléphone je que voulais des boucles mais j’en avais tellement marre que je me suis bien gardée de le lui rappeler à la fin étant donné qu’elle passait son temps à répéter qu’elle n’avait pas arrêté de la journée et qu’elle avait juste envie d’aller fumer une cigarette. Le service était totalement nul et manque cruellement de professionnalisme pour le prix !! 111€ lâchés pour être si mal traitée, je n’y retournerai plus et c’est bien dommage car je suis contente du résultat. »