Citroen

Par Justinbridou, le 30/08/2012

Note : 2.25 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Client de ce garage en différentes occasions, j'ai cessé de leur confier mon véhicule le jour où, une fois ma facture payée, le réceptionniste n'arrivait pas à retrouver la clé de ma voiture... J'ai du patienter quarante bonnes minutes sans beaucoup d'explications, tandis que mon interlocuteur passait des coups de fil en retournant des tiroirs... Finalement, la clé de ma voiture a été retrouvée après que le réceptionniste-explorateur en question ait retourné le contenu intégral d'une poubelle sur le sol... Je l'ai vu de mes yeux. J'ai à peine eu droit à des excuses et lorsque je leur ai indiqué que le fait de ranger les clés de voiture des clients au fond des poubelles était une marque évidente d'absence de sérieux, on m'a expliqué qu'il était inutile de discuter, car de toute façon, on ne se comprendrait pas ! Je ne recommande donc pas ce garage, malgré la confiance et l'estime que j'ai pour la marque Citroën. Mon conseil : allez dans un autre garage ! Vous ne le regretterez pas. »